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Condiciones legales que rigen su uso de t55

El acceso a t55 y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región de cada usuario y a las regiones habilitadas.

Ley local aplicableRegiones habilitadasProtección de datosUso responsable de la cuentaContacto legal disponible
t55 Condiciones legales que rigen su uso de t55
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

Seguridad de la cuenta El acceso a su cuenta está protegido por verificación en dos pasos vía código OTP. Ningún agente de soporte le pedirá su contraseña por chat ni por correo electrónico.
Tratamiento de datos personales Los datos que usted proporciona al registrarse —nombre, documento de identidad, número de celular— se utilizan exclusivamente para verificar su identidad y procesar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo.
Uso de cookies Empleamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
Retención y eliminación Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el periodo que exige la ley aplicable. Para solicitar la eliminación de su información, contáctenos por el canal de correo de soporte.
CONSULTAS LEGALES

Canales para resolver consultas legales

Chat en español

Nuestro equipo de soporte en español atiende consultas sobre condiciones de uso, verificación de cuenta y restricciones de acceso por región habilitada.

Correo de contacto

Para solicitudes formales relacionadas con datos personales, cierre de cuenta o reclamos legales, escríbanos al correo de contacto que figura en la sección de ayuda.

Centro de ayuda

El centro de ayuda cuenta con artículos sobre condiciones de uso, acceso según la ley local y pasos para solicitar la eliminación o corrección de sus datos

Dudas frecuentes sobre el marco legal

Estas son las consultas que más nos llegan sobre las condiciones legales de t55. Si su pregunta no aparece aquí, nuestro soporte en español puede orientarle directamente.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Si tiene dudas sobre si su zona está habilitada, consulte con nuestro soporte antes de crear una cuenta

Se solicita su DNI o carné de extranjería para completar la verificación. Este paso es necesario antes de realizar retiros a cuenta bancaria en BCP o Interbank.

Escríbanos al correo de contacto indicando qué dato desea corregir. Procesamos estas solicitudes conforme a la normativa de protección de datos aplicable en Perú.

Sí. Envíe su solicitud de cierre por correo de contacto desde la dirección asociada a su cuenta. Le confirmamos el cierre una vez procesada la verificación de identidad.

Solo compartimos información con proveedores de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo cuando es necesario para procesar una transacción, y con autoridades competentes cuando la ley lo exige.

El acceso al sitio puede estar restringido técnicamente en regiones no habilitadas. En ese caso, no es posible crear cuenta ni realizar operaciones de ningún tipo en la plataforma.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.